Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 01 января 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей онлайн-сервиса обмена цифровых активов Ruscoin (далее — «Сервис», «мы», «оператор»).

Используя Сервис, совершая обмен или отправляя данные через формы обратной связи, Вы («Пользователь») выражаете свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

В рамках предоставления услуг обмена мы можем собирать минимально необходимый объем данных:

• Технические и платежные реквизиты: адрес криптовалютного кошелька (TRC-20), номер банковской карты или телефона (СБП), банк получателя, сумму и направление транзакции.
• Контактные данные: адрес электронной почты (при оставлении отзыва или обращении в службу поддержки), номер телефона или Telegram ID (при использовании авторизации через Telegram).
• Аналитические и технические данные: IP-адрес, данные cookie-файлов, параметры браузера и устройства, необходимые для защиты от мошенничества (DDoS, AML-фильтры).

В рамках обеспечения безопасности и соблюдения законодательства для проведения обмена проводится быстрая автоматическая процедура верификации личности (KYC). Обработка идентификационных данных осуществляется в защищенном контуре в строгом соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и международными стандартами AML.

3. Цели обработки данных

Собранные персональные данные используются исключительно для:

• Исполнения заявок на обмен цифровых активов и фиатных средств.
• Оказания технической поддержки и разрешения спорных ситуаций.
• Обеспечения безопасности Сервиса, выявления незаконных операций и предотвращения отмывания средств (AML).
• Улучшения качества работы Сервиса, аналитики и оптимизации интерфейса.

4. Защита и передача третьим лицам

Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры (включая SSL-шифрование и строгий контроль доступа) для защиты данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Мы гарантируем, что никогда не продаем и не передаем персональные данные пользователей третьим лицам в рекламных или маркетинговых целях.

Передача информации возможна только:
— правоохранительным и судебным органам РФ по официальному, юридически оформленному запросу в рамках законодательства;
— автоматизированным системам безопасности (AML-провайдерам) для проверки хэшей транзакций на предмет санкций и нелегальной деятельности.

5. Использование файлов Cookie

Сервис использует файлы Cookie для сохранения сессии Пользователя, запоминания предпочтений и сбора анонимной статистики посещаемости. Вы можете в любой момент отключить использование Cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы некоторых функций сайта.

6. Сроки хранения и удаление данных

Информация о совершенных транзакциях и контактные данные хранятся в зашифрованном виде в течение 3 (трех) лет для целей бухгалтерского учета и разрешения возможных претензий, после чего безвозвратно удаляются.

Пользователь вправе в любой момент запросить удаление своих персональных данных, направив соответствующее письмо на электронную почту службы поддержки, если хранение этих данных не требуется действующим законодательством.

7. Реквизиты и контакты

Оператором персональных данных является: